Краткая сводка
Проект был направлен на преодоление ключевых вызовов, характерных для технологических B2B-стартапов: низкой узнаваемости и сложности продукта. Вместо стандартной рекламы мы сделали ставку на точечный пиар и формирование экспертного статуса. В результате за 3 месяца системной работы стартап с нулевой известностью сформировал репутацию отраслевого эксперта, получил публикации в топовых федеральных и нишевых СМИ и вышел на первое место в Google по ключевым запросам.
Ситуация (Situation): Вызовы нового игрока на сложном рынке
Наш клиент — технологический стартап в индустриальном B2B-секторе. Несмотря на актуальность продукта, компания столкнулась с классическими для новой компании проблемами:
- «Нулевая» известность на рынке. Бренд не был знаком целевой аудитории — специалистам, инженерам и лицам, принимающим решения в крупных компаниях.
- Сложность продукта. Решение было узкоспециализированным, и его продвижение через массовые рекламные каналы не работало. Требовалось донести ценность до точно определенного круга профессионалов.
- Недоверие медиа. Как отмечают PR-специалисты, редакции ведущих СМИ с осторожностью относятся к малоизвестным B2B-стартапам и часто требуют подтвержденной экспертизы для публикации материалов.
Руководитель проекта комментирует: «Мы запустили проект и уже год развивали его, но чувствовали, что не хватает узнаваемости. Мы были экспертами в своем продукте, но рынок об этом не знал».
Задача (Task): Сформировать экспертный статус и добиться цитирования
В рамках стратегии мы сфокусировались на двух взаимосвязанных целях:
- Медийная цель: Обеспечить не менее 4 качественных публикаций в месяц в авторитетных федеральных и профильных отраслевых СМИ.
- Бизнес-цель: Сформировать устойчивый образ основателя и компании как экспертов в своей области, чтобы упростить выход на крупных корпоративных клиентов и переговоры.
Действие (Action): Инструменты и стратегия выстраивания репутации
Мы отказались от разрозненных активностей в пользу системного подхода, основанного на глубокой экспертизе.
- Фундамент: от пресс-релизов к экспертной аналитике
- Старт с инфоповода: Работа началась с подготовки пресс-релиза к годовщине компании, где мы акцентировали не сам факт даты, а первые результаты и пользу для рынка.
- Преодоление барьера медиа: После первых отказов (их было более 70) мы сменили тактику. Вместо прямого рассказа о продукте мы начали сами генерировать экспертную аналитику: провели опросы рынка, подготовили отраслевые исследования и давали комментарии по смежным темам. Этот подход соответствует лучшим практикам Tech PR, где главное — не рекламировать, а формировать доверие через знание.
- Системная работа с медиа: качество вместо количества
- Точечный отбор площадок: Мы вручную анализировали и отбирали СМИ по трем сегментам: федеральные бизнес-медиа (CNews, TAdviser), технологические издания и узкоотраслевые площадки для специалистов.
- Авторские колонки и комментарии: Основатель компании стал регулярно выступать в СМИ как автор колонок и эксперт для комментариев по трендам индустрии, что является классическим и эффективным инструментом медиарилейшнз.
- Доказательный подход и создание информационного поля
Как показывают кейсы, для сложных B2B-технологий критически важно не просто заявлять о себе, а создавать доказательную базу.- Мы инициировали подготовку кейсов о внедрении (даже на ранних этапах).
- Активно использовали формат отраслевых исследований как мощный инфоповод для выхода в серьезные СМИ.
- Участие в профильных конференциях (онлайн и офлайн) позволило укрепить статус эксперта в профессиональном сообществе.
Результат (Result): Цифры и качественные изменения
Системная работа дала измеримые результаты быстрее стандартных для B2B сроков.
Количественные результаты (за 3 месяца):
-
Медиа-присутствие: Обеспечено 4 публикации в месяц в статусных СМИ. Всего за кампанию — выходы в более чем 16 изданиях, включая федеральные (CNews, TAdviser) и узкопрофильные.
-
Признание качества: Материал на отраслевом ресурсе занял 1 место в Google по высокочастотному запросу. Бренд вошел в нейрообзор (AI Overview) Google по тематике своей отрасли, что является маркером признания экспертисы алгоритмами поиска.
-
Рост узнаваемости: Стартап вышел в топ-10 Яндекс по своим брендовым запросам с нулевых позиций.
Качественные и бизнес-результаты:
-
Смена восприятия: От статуса «неизвестного стартапа» компания перешла к статусу эксперта и источника аналитики для СМИ.
-
Формирование доверия: Преодолен первоначальный барьер недоверия со стороны редакций. Как отмечает руководитель проекта: «TexTerra помогла выстроить стратегию и подать нас правильно. В результате бренд стал более заметным, и мы начали получать больше откликов от отрасли».
-
Привлечение потенциальных клиентов: Публикации стали источником квалифицированных лидов — компаний, которые выходили на контакт, уже будучи знакомыми с экспертными материалами основателя.
Выводы: Почему стратегия сработала
Успех кейса был обеспечен отказом от шаблонных решений в пользу стратегии, основанной на трех принципах:
- Глубокое погружение в нишу и продукт. Мы говорили с аудиторией на ее языке о ее проблемах.
- Создание, а не продвижение. Мы инвестировали в создание оригинальной экспертной аналитики, которая сама стала востребованным контентом для СМИ.
- Системность и терпение. Мы выстроили управляемый процесс, а не ограничились разовой акцией. В B2B-секторе доверие и репутация формируются последовательно.